Procon-SP alerta os consumidores para terem cuidado com o golpe da clonagem da conta do whatsapp.

Na prática, a ação criminosa tem o obejtivo se apodeirar das contas dos usuários para aplicar golpes e fazer outras vítimas.

“Nesse momento de pandemia, os golpes pela internet e redes sociais explodiram. É preciso que o consumidor desconfie sempre, redobre a atenção e nunca forneça senhas ou sequência de números”, destaca Fernando Capez, secretário de defesa do consumidor.

Como acontece

Dizendo ser funcionário de site de compra, o golpista entra em contato e pede que a vítima digite um código de seis números para supostamente ativar um anúncio; esse código é a verificação do whatsapp e com ele o criminoso consegue clonar a conta do consumidor.

Após a clonagem, o golpista passa a enviar mensagens para os contatos da pessoa pedindo dinheiro em seu nome.

O consumidor não deve enviar o código de seis números. É importante ainda habilitar a “verificação em duas etapas” no whatsapp: clicando em “configurações”, “conta” e “verificação em duas etapas”.

Caso tenha sido vítima do golpe, a pessoa deve entrar em contato com support@whatsapp.com e pedir a desativação temporária da conta.

Como se prevenir

Não forneça dados, senhas, códigos, etc; não acredite em ofertas de ajuda, sorteio, dinheiro etc enviadas pelo whatsapp, redes sociais, e-mails e não clique nesses links; não confie e não compartilhe links e informações dos quais não tenha certeza da origem;não preencha formulários que não estejam nos sites oficiais.

“Caso o consumidor constate pelo visor de seu aparelho que está recebendo uma ligação de um número igual ao seu, não atenda: imediatamente informe a sua operadora sobre o ocorrido e avise outras pessoas e amigos para que não caiam no golpe”, orienta Fernando Capez, diretor executivo do Procon paulista.

Mais informações podem ser obtidas através do site https://www.procon.sp.gov.br ou pelo instagram @proconsp.